本网讯（通讯员 贺怀静）2月18日，农历正月初七,春节后上班的第一天。襄州区检察院全体干警立即进入工作模式，各项工作高速启动。该院检察服务中心人来人往，也呈现繁忙景象，通过这个窗口，唱响“为民曲”。
诉讼引导指路径。当天上午，服务中心接待大厅刚打开大门，襄东小伙石某急匆匆地走进来，说话也有些语无伦次。该院接待人员给他递上一杯热茶，让他喝口水，有话慢慢说，通过陈述弄清事情原委。原来，石某因一起民事案件被区法院判赔对方5000余元，石某不服判决，向市中级法院提出上诉。中级法院经过审理，驳回上诉，维持原判，他仍然不服判决。该案经过两级法院审理，石某不知到哪里表达自己诉求，眼看年已过罢，他要与伙伴外出打工，出发的时间快到了，心里十分着急。听完石某的述说，接待人员对其进行了详细解释，告诉他对法院判决有异议，不仅说提出一个诉求的问题，更重要的有支持诉求的事实和理由。如果有新的证据证明原判决确有错误，可以向市中级法院申请再审；如果法院判决正确，就要自觉服从，法律面前人人平等。石某听到这些，明白了诉讼的路径，满意地离去。当天，该院接待群众8人，其中法律咨询4人、申诉1人、办理认罪认罚3人。
司法救助暖民心。该院党组成员刘宝琴分管公诉一部的工作，她在审查一起刑事案件时，发现被害人黎某是一个未成年人，且患有智障。黎某还有一个哥哥，她的父母离异后，母亲一人拉扯她与哥哥两个小孩，生活十分困难。刘宝琴心里牵挂着黎某，上班第一天，便来到检察服务中心，向负责司法救助的第五检察部移送这条司法救助的案件线索。第五检察部主任罗蕙当即打电话与黎某母亲联系，调查了解情况，告知她向检察机关提出司法救助申请，同时详细介绍了应提交的各种资料。黎某的母亲心里十分感动，她说：“没想到上班第一天检察官们就打来电话，我们的日子有盼头了！”
排查矛盾促和谐。节前，上级检察机关安排部署了信访积案排查化解工作，其中该院有10件。因信访积案形成原因复杂，化解难度大。上班第一天，第五检察部主任罗蕙开始啃起“硬骨头”。她拿起电话与区政法委、信访局、公安局、法院等单位分管信访的领导与有关工作人员联系，了解信访积案当事人是否到过这些单位反映过问题、问题解决处理情况及“症结”在哪里。在与区信访局沟通时，发现因行政区划调整，该区张湾街道“四村一组”划入东津新区。罗蕙又将电话打到东津新区有关部门，了解掌握“四村一组”一名信访人员的情况，合力做好矛盾排查化解。当天上午，罗蕙在该院检察服务中心先后为拨打10余个电话，摸清了信访积案的基本情况。她说，希望早日将这些信访积案化解，解决好群众的操心事、烦心事和揪心事，让我们的社会充满和谐的声音，就象电话里的铃声一样悠扬动听。
“在新的一年，我们要继续坚持以人民为中心的发展思想，用实际行动谱写人民检察为人民的崭新篇章！”该院检察长胡芝春如是说。
