10月22日，周六，程某一面感激的说道，一面将写着“检察为民 解忧护薪”的锦旗，送到了石首市检察院办案人员手中。
程某是石首市检察院办理的一起民事支持起诉案件的申请人，是一名退役军人。2021年12月，程某参与某项目工程建设并于2022年1月完成其负责的工程任务。2022年4月，程某陆续收到了部分工程款，但仍剩19000元工程款项没有拿到。后程某多次讨要工程款未果，眼看着血汗钱没有着落，让他很是苦恼却又无计可施。
“这个小程序是检察院新开发的，就是为了真正为人民群众办好事、办实事，这是他们来宣传时张贴的宣传海报和说明，大家有什么需要检察院帮助支持的，可以按上面的步骤操作，申请试试看。”2022年6月，一次偶然的机会，程某在参加村民会议时，听到村干部在会议上介绍民事支持起诉小程序相关情况。
听着村干部的介绍，程某的心里突然升起一丝希望。抱着试一试的心态，他按照宣传手册上的说明，在民事支持起诉小程序上登记了自己的诉求，向检察机关申请了民事支持起诉。令他没想到的是，第二天就接到了回访电话。
石首市检察院民事支持起诉办案专班接待了程某，详细询问了案情，听取了其诉求。“退役军人是党和国家的宝贵财富，他们的合法权益必须予以保障”。在充分了解案件情况后，石首市检察院决定支持起诉。
随后，办案人员多次实地对项目建设进度、工程款支付进展等情况进行调查核实，并协助程某收集了该项目工程款支付的相关证据材料，督促责任单位尽快将工资结算到位。
了解到程某具有和解意愿，办案人员便依托“人民法院调解平台”，多次与石首市总工会、市人社局、民政局等单位召开圆桌会议，共同开展调解，引导化解矛盾纠纷，促进双方当事人和解。
2022年9月，经过不懈努力，责任单位终于将程某剩余的工程款项19000元全部结清。石首市检察院也以此为契机，组织开展帮助农民工讨薪专项行动，调解责任单位将程某的5名工友的欠薪一并结清，追回拖欠工资共计8万余元。
工资终于拿到了，程某和工友们的担忧也总算解决了，工友们便委托程某作代表，向办案人员送来了锦旗以示感谢。
近年来，全国检察机关深入贯彻落实习近平法治思想，积极推动“四大检察”全面协调充分发展，引领检察队伍精耕细作、能动履职。根据《民事诉讼法》第十五条所规定的民事支持起诉制度，当具有维权意愿的私主体因自身的能力不足，难以利用纠纷机制解决矛盾和弥补受损利益，检察机关可通过民事支持起诉制度为其提供帮助。石首市人民检察院顺势而为，借助现代科技探索 “辅助+协同”型的工作思路，精准把握履职空间，充分运用现代信息技术切实解决人民群众“急难愁盼”的问题。
